12月9日,数十名商家在淘集集位于上海的办公楼前聚集,他们很多人是8日夜间从外地赶来,目的只有一个——要钱。

当天凌晨,淘集集正式宣布并购重组失败,公司接下来将寻求破产清算或破产重整。2018年8月,淘集集正式上线,依靠低价吸引用户,用户群体主要定位在三四线城市和农村。目标成为中国大的在线集贸市场,服务8亿月收入2000元以下的消费者。

在A轮获得4200万美元后,2019年6月启动B轮,但失败。“下沉”的概念这几年炽手可热,但事实上下沉市场并没有想象中那么美好。

财经记者了解到,在宽带、手机等设备普及到千家万户后,虽然解决了电商购物下单的需求,但低效的物流、难以聚集的用户成为令各大平台头疼的难题。

用户难以留存

在下沉成为热门后,各大电商平台纷纷将注意力放到获取下沉市场用户上。

根据QuestMobile,2019年9月国内移动电商行业用户规模达10亿,同比增长18.2%,同比净增1.6亿。在用户保持较高速增长过程中,下沉城市用户占比也持稳提升的趋势。2019年9月下沉城市用户占比达52.8%,同比提升0.2个百分点。

从主流平台来看,今年二季度,阿里国内零售电商平台MAU达7.55亿,同比增长19.1%,相较上年同期净增1.21亿,这部分用户中有70%来自于低线城市。以下沉城市用户为主的拼多多也在保持快速增长,今年二季度拼多多MAU同比增长87.7%至3.66亿,相较上年同期净增1.71亿。

对于吸引新用户的信心,阿里巴巴董事局兼CEO张勇11月表示:“主要信心来自于:,我们提供非常全的商品种类;第二,我们的价格非常具有优势;第三,我们提供不同价格区间的产品。从这个方面来讲,科技是非常重要的,因为它能够把需求和供应准确地对接。”

张勇认为,为新客户提供补贴能带来很好的用户增长,但如果只是简单地采用补贴的形式并不可持续,更重要的是留存用户,所以科技非常重要,因为它能够增加用户黏性。

然而,前期一味靠“烧钱”得来大量用户的淘集集并没有形成与用户的黏性。

当前,拼多多正在进行“百亿补贴”计划,拼多多联合创始人赵佳臻表示:”可以分几个层面看这个问题,:一定会有用户买完就走,这个肯定是存在的,我觉得不可否认。第二:我们希望能够让一个用户重新认识拼多多。比如一种用户,他之前来买的是衣服、家具之类的商品,可能对拼多多买一些品牌或高科技商品存在担忧。我通过补贴的方式,让他买一次iPhone,如果他的体验很好,以后这个分类的大门就打开了,他以后再买家电、家具等产品可能就不会担心了。”

“浅海”,是汇通达总裁徐秀贤对农村市场的称呼。他称,团队超过20年的经验显示,农村市场很大,有6亿~7亿人口,但是这个市场不好做。农村市场是个大海,更重要的是,它是个浅海,与城市市场有很明显的不同,例如地域差异性大,其次,市场比较难生存,体现从消费者角度来看,其消费还是原生态标准,熟人经济非常明显,这是与城市市场明显不同的特质。